Informations que nous collectons

trovianquorae collecte différents types d'informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de développement d'intrigues narratives. Ces informations nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée et d'améliorer continuellement nos services créatifs.

Méthodes de collecte

Nous collectons vos données personnelles par plusieurs moyens transparents. Principalement lors de votre inscription sur trovianquorae, où vous nous fournissez volontairement vos informations de base. Ensuite, automatiquement pendant votre navigation grâce à des technologies comme les cookies et les pixels de suivi qui nous aident à comprendre votre interaction avec notre plateforme créative.

Nous recueillons également des informations lorsque vous participez à nos programmes de formation, utilisez nos outils de développement narratif, ou contactez notre équipe support. Chaque interaction enrichit notre compréhension de vos besoins créatifs tout en respectant strictement votre confidentialité.

Finalités principales

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience créative sur trovianquorae. Nous personnalisons nos recommandations d'intrigue selon vos préférences narratives, adaptons notre contenu éducatif à votre niveau, et développons de nouvelles fonctionnalités basées sur les besoins exprimés par notre communauté.

Partenaires de confiance

trovianquorae peut partager certaines données avec des partenaires soigneusement sélectionnés, uniquement dans le but d'améliorer nos services créatifs. Ces partenaires incluent des prestataires techniques qui hébergent notre plateforme, des services d'analyse qui nous aident à comprendre l'utilisation, et des outils de communication pour vous tenir informé de nos actualités.

Tous nos partenaires signent des accords de confidentialité stricts et s'engagent à protéger vos données avec le même niveau de sécurité que nous appliquons. Ils ne peuvent utiliser vos informations que pour les services spécifiquement définis dans nos contrats.

Obligations légales

Dans certaines circonstances exceptionnelles, nous pouvons être contraints de divulguer vos données personnelles pour respecter nos obligations légales, répondre à une demande judiciaire valide, ou protéger les droits et la sécurité de trovianquorae, de nos utilisateurs ou du public.

Droits fondamentaux

En tant qu'utilisateur de trovianquorae, vous bénéficiez de droits importants concernant vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Ces droits vous permettent de garder le contrôle total sur vos informations et votre vie privée.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous directement à info@trovianquorae.sbs en précisant votre demande et en fournissant une pièce d'identité pour vérification. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous tiendrons informé de l'avancement.

Vous pouvez également modifier directement certaines informations depuis votre profil utilisateur sur la plateforme. Pour les demandes plus complexes comme la portabilité de données, notre équipe vous accompagnera personnellement dans le processus.

Mesures techniques

La sécurité de vos données créatives et personnelles constitue notre priorité absolue. trovianquorae met en œuvre des mesures de sécurité multicouches pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos serveurs utilisent un chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données. Les mots de passe sont hachés avec des algorithmes cryptographiques avancés, et nous effectuons des sauvegardes chiffrées régulières. L'accès à vos données est strictement limité aux membres de notre équipe qui en ont besoin pour leur travail.

Mesures organisationnelles

Tous nos employés signent des accords de confidentialité stricts et reçoivent une formation régulière sur la protection des données. Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels et maintenons un programme de surveillance continue pour détecter toute activité suspecte.

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Vos informations de profil et vos créations narratives sont conservées tant que votre compte reste actif et pendant une période de deux ans après votre dernière connexion.

Les données techniques comme les logs de connexion sont automatiquement supprimées après 12 mois. En cas de suppression de votre compte, toutes vos données personnelles sont définitivement effacées de nos systèmes dans un délai de 30 jours, à l'exception des informations que nous sommes légalement tenus de conserver.

Suppression automatique

Nous avons mis en place des processus automatisés pour supprimer les données expirées selon notre politique de rétention. Vous recevrez des notifications préalables avant toute suppression automatique de données importantes liées à vos créations narratives.

Hébergement et traitement

Vos données sont principalement hébergées sur des serveurs situés en Union Européenne, garantissant le respect des standards de protection les plus élevés. Cependant, certains de nos prestataires de services techniques peuvent être basés dans d'autres pays.

Lorsque vos données sont transférées vers des pays hors Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou des certifications de niveau de protection équivalent.

Utilisation des cookies

trovianquorae utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de la plateforme, et personnaliser le contenu créatif que nous vous proposons. Ces petits fichiers stockés sur votre appareil nous aident à mémoriser vos préférences et à optimiser nos services.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités de trovianquorae. La plupart des cookies que nous utilisons sont automatiquement supprimés à la fermeture de votre session.